Самое важное — это люди. Умение слышать и чувствовать людей, помогают мне понимать потребности и находить ключи к мотивации, видеть в каждом потенциал и верить в способности.
Я беру консультации, только если чувствую уверенность в теме, которую определяю для себя как стройную систему знаний, в противном случае рекомендую специалиста по теме, в экспертности которого не сомневаюсь.
Маркетинг — это часть системы бизнеса тесно связанная со всеми процессами от HR до службы сервиса, бренд — это мультипликатор активностей компании. Это то, что я всегда учитываю. Профессионализм и отношение к работе — это часть системы личности и не всегда на консультации по стратегии нужна стратегия.
Не бывает двух одинаковых бизнесов, проектов и людей. Поэтому не может быть двух проектов или кейсов, решённых, с помощью одного набора инструментов. Секрет не в том, чтобы знать все шаблоны (я знаю), а в том, чтобы погружаться в глубину и находить уникальные решения для бизнеса и людей.
Индивидуальный подход и глубина
Все, что сказано на консультации, остаётся на консультации. Даже сам факт обращения. Все кейсы публикуются только с согласия клиента. Я как врач собираю анамнез, на основе, которого важно поставить честный диагноз, что возможно только при наличии взаимного доверия.
Конфиденциальность и открытость